Отзывы
Спасибо за Вашу работу. Перезвонили через 2 минуты, заказ исполнили в оговоренный срок. Рекомендую!
Спасибо Светлана за оставленный отзыв, для нас очень важно Ваше мнение. Пользуйтесь Вашей покупкой с большим удовольствием!!!
Всего наилучшего!!!
Заказала Dior J*adore. Оригинал, очень приятная цена и быстрая доставка (не смотря на то, что заказывала по предзаказу). Спасибо! В следующий раз — только к Вам.
Спасибо Татьяна за оставленный отзыв, для нас это важно. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!!!
Советую всем этот магазин. Заказываю через интернет. Конечно же ароматы, которые знаю. Заказывала монталь, гучи бай гучи, клиник хеппи. Все ароматы были оригиналы. Однозначно, без сомнения. Сегодня пришёл тестер 100 мл байредо бал в Африке. Оригинал. По всем проверкам прошёл. Штрих код на коробке открывается. Цена супер!!! В пробке были духи, пробник и карта клиента на 5% скидки. Не скажу, что не переживала, когда ждала духи, ведь цена очень красивая, но мои переживания были напрасны!!! Спасибо большое за доставку по предзаказу с 10% скидкой. Заказ отправила во вторник, в пятницу уже духи на мне)) Минск- Могилев.
Спасибо Ирина за оставленный отзыв, для нас это очень важно! Пользуйтесь Вашим Байредо с большим удовольствием, и ждем от Вас очередных заказов! :)))
Всего Вам наилучшего!!!
Отличный магазин. Всем рекомендую. Заказ оформляла с доставкой в другой город. Посылка выслана очень оперативно. Практически сразу с момента оплаты. Парфюм оригинальный и по очень хорошей цене. К покупке прилагался пробничек интересного аромата в подарок. Я очень довольна. Спасибо Вам. Желаю магазину дальнейшего процветания и побольше постоянных клиентов!
Спасибо Елена за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой в нашем магазине. Пользуйтесь с удовольствием!!! Ждем от Вас очередных заказов! :)))
Всего Вам наилучшего!!!
А я не совсем согласна с ниже оставленными отзывами о работе продавца в магазине. Уже много лет покупаю парфюмерию в данном магазине, и с доставкой, и без, и всем знакомым советую, и никто никогда и плохого слова не сказал, отличные девчонки, приветливые и хорошие, я бы сказали профессионалы своего дела, одним словом на своем месте находятся! :))) Сколько людей, столько и мнений, всем не угодишь! А вам, мой любимый Мир парфюма, большое спасибо, и долгих лет работы и процветания, и до встречи, скоро планирую к Вам забежать, хочется чего-то, пока не решила, но, думаю решим по месту!!!
Спасибо Надежда за оставленный отзыв, нам очень приятно, и конечно же безусловно важно Ваше мнение. Конечно же приходите как только будет возможность, мы с радостью предложим вам что-нибудь новенькое, ну или интересное «старенькое»! :)))
Всего наилучшего!!!
Полностью подписываюсь под отзывов Марии.Ситуация один в один.Причем не единожды.когда уже у вашего продавца звёзды сойдутся.хотелось бы уходить из магазина с покупкой в хорошем настроении, а не с покупкой и с осадком от обслуживания… и думать когда бы это приехать, чтобы попасть в смену другого продавца.Являюсь пока вашей постоянной клиенткой.
Добрый день, Анастасия!
Приносим и Вам свои искрение извинения за сложившуюся ситуацию, меры уже приняты, надеемся, что больше данный факт не повторится. Хотя если честно, для нас очень странна эта ситуация, у нас такое огромное количество покупателей, которые выражают слова благодарности при работе с продавцами нашего магазина, что у нас и мысли не возникало, что где-то что-то идет не так, всегда все было прекрасно…
В любом случае спасибо за отзыв, будем улучшать качество своей работы!
Всего Вам наилучшего!!!
Отличный магазин и оригинальная продукция.
Заказывал аромат Masaki Matsushima Haiku Fleur de Sansho через интернет. Консультант знающий, тактичный. Доставили быстро. Продукт фирменный!
Благодарю работников магазина за замечательное настроение моей любимой женщины.
С уважениеми и благодарностью!
Спасибо Владислав за оставленный отзыв, для нас очень важна данная информация, и Ваше личное мнение! Пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой!
Всего наилучшего!!!
Хотелось бы оставить отзыв о продавце в Силуэте! Девушка не клиентоориентированная( Я хотела сменить свою водичку, думаю, ну если мне дадут понюхать, мне понравится, то куплю, во что бы то ни стало! Но! Девушка была с недовольным видом… не предложила особо ничего, пока я не попросила понюхать! Я делалась своими впечатлениями, чем мне пахнет, рассчитывая, что может продавец сможет уловить что мне надо! Такого не вышло((Девушка даже не реагировала на мои шутки, хотя могла бы хотя бы улыбнуться! Вид у нее был: ну зачем ты пришла??? Не видишь, я в телефоне????
Я все понимаю, мы все можем быть без настроения, я не придирчивый покупатель, всегда заказываю через сайт, ваш магазин обожаю и всем советую! Но девушка оставила неприятный осадок, не хочется туда возвращаться((( Выберу аромат в кравте и закажу через интернет!
Уважаемая Мария, мы обязательно постараемся выяснить всю сложившуюся ситуацию с нашими продавцами-консультантами, чтобы впредь данных вопросов не возникало, хотя у нас таких проблем практически не бывает, это исключение из правил, очень крайний случай, видимо звезды на небе в этот где-то не так сошлись… :))) Приносим свои искренние извинения за причиненное неудобство, и надеемся, что данный факт, никаким образом не отразится на нашем с Вами долгосрочном сотрудничестве, приятном и плодотворном.
Всего наилучшего!!!
Был постоянным клиентом данного магазина… 09.01.2019 сделал предзаказ (срок выполнения заказа 3-10 дней) на Christian Dior DUNE Men 100 ml тестер, перезвонили уточнили все моменты (обещали в любом случаи связаться до 19.01.2019). Сегодня 19.01.2019, звоню напомнить о себе и слышу, что такого парфюма нет на складе, а перезвонить забыли… Ребята, ну как так можно работать с клиентами в наше то время?
Благо, что есть другие магазины в нашем городе, парфюм я куплю, а клиента Вы потеряли!!!
Если вы решили сделать подарок себе или близкому человеку, подумайте и поищите альтернативу прежде чем делать заказ в Мир парфюма, а вдруг с Вами поступят также, как и со мной????!!!
Ничего личного!
Уважаемый Дмитрий!
В первую очередь, нам бы хотелось принести Вам наши искренние извинения за доставленное неудобство в сложившейся ситуации, и постараться, такие ошибки в работе нашего магазина больше не совершать, дабы довести качество обслуживания до максимально возможного значения. Мы безусловно должны были Вам сообщить, что Ваш заказ по данной акции не поступил, тем более, что, видимо, мы обещали это сделать. Это наша ошибка, и наша недоработка — будем исправлять!
Но в свою очередь, справедливости ради, мы Вам сразу сообщили при формировании Вашего заказа, что данной товарной единицы у наших поставщиков сейчас нет, и есть достаточно большая вероятность, что в указанные акцией сроки он не поступит. Если у Вас были ограничены сроки, то Вам нужно было сразу изменить заказ на стандартный, чтобы не рисковать в такой ситуации, и приобрести его так, без акции, тем более, что данная товарная единица у нас в наличии есть, и тогда бы не возникло никаких недопониманий, и все бы остались довольны.
Всего наилучшего!!!
Ребята, а зачем эти громкие слова «акция» «предзаказ», если у Вашего поставщика нет данного парфюма на складе???
Сразу говорите — нет в наличии и вопрос закрыт… и не пришлось бы извиняться и терять постоянного клиента, тем более не за «Тройным» одеколоном заходил…
Можете не отвечать… Ваш (уже не Ваш) клиент ушёл в другой магазин!
Не ответить Дмитрий не можем, на каждый комментарий считаем нужным реагировать. Очень жаль, что такая ситуация произошла, но как говориться, «после боя кулаками уже не машут»...:) В любом случае, если вдруг не найдете нигде данный аромат, то мы в качестве извинения, чтобы компенсировать эту ситуацию, можем предложить Вам эту единицу (C.Dior Dune Men 100ml ТЕСТЕР) по указанной в акции цене уже без ожидания начиная с понедельника.
Всего Вам наилучшего!!!
Молодцы ребята, осознали, но уже поздно, как говорят «Дорога ложка к обеду»!
В наше время нельзя «спать в шапку» и ждать понедельника «кто спит — тот видет только сны»!!! Время — Деньги, опоздал — потерял!!! В наше время важна скорость, клиент не любит ждать, и это не Я придумал…
«название магазина» Christian Dior DUNE Men 100ml (не тестер) 220 рублей, завтра 20.01.2019 уже будет у меня!
Данный инцидент считаю исчерпаным! Все (продавец, клиент) сделали свои выводы!
Главное признать свою ошибку, Вы признали — молодцы, но увы- поздно, людям свойственно ошибаться! Работайте над ошибками и будет Вам счастье!
Кто-то теряет, а кто-то находит!
Удачи!
Данный отзыв, не является рекламой, каждый делает свой выбор!!!
Вот и отлично, мы очень рады, что данный инцидент исчерпан, и все закончилось благополучно!
И Вам удачи и всего наилучшего!!!
Больше спасибо магазину за организацию бесплатной оперативной доставки, которая для меня была крайне актуальна. Сервис на высочайшем уровне. По товару вопросов нет — всё отлично! Однозначно рекомендую! С уважением, Мария. Цена актуальна. Наличие актуально. Заказ выполнен вовремя. Описание актуально.
Спасибо Мария за оставленный отзыв, для нас очень важно Ваше мнение и безусловно это приятно. Пользуйтесь с удовольствием Вашей покупкой и ждем от Вас новых заказов! :)))
Всего наилучшего!!!
Заказала парф.воду Armand Bassi in red. Стойкость 6-8 часов, так написано. От соприкосновения с одеждой, запах держится уже несколько дней! Качество оригинальное, а я переживала что подвох
Еще дополню, что цены в Mirporfum лучшие! Буду рекомендовать знакомым! С уважением.
Спасибо Алла за оставленный отзыв, нам очень приятно, что Вы остались всем довольны! Пользуйтесь с удовольствием, и всего Вам наилучшего!!!
Почему то плохо работает версия сайта на смартфоне. Нет возможности зайти в кабинет и посмотреть «избранное». Хотя все остальное вроде фунциклирует…
Ольга 28 Февраля 2019
очередной раз огромное спасибо моему любимому магазину за оперативность доставки и качество парфюма!
Спасибо Ольга за оставленный отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
Всего наилучшего!!!