Отзывы
Добрый день. Будьте добры, подскажите, можете ли Вы привезти мужской аторам Full Metal Jacket и сколько он будет стоить? ОТВЕТ: С данным торговым домом сталкиваемся впервые, поэтому скорее нет, нежели да...:) Всего наилучшего!
Здравствуйте, а пробник tom ford velvet orchid есть? ОТВЕТ: Добрый день, Анна! На данный момент пробника на этот аромат нет. Всего наилучшего!
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, каков срок годности туалетной воды? ОТВЕТ: Добрый день, Наталья! В зависимости от производителя и конкретного торгового дома, сроки годности в среднем варьируются в пределах 3-7 лет. Но как правило, при правильном хранении качественный парфюм может храниться и не менять своих свойств и до 10 лет, а то и больше... Всего наилучшего!
Добрый день! Можно ли заказать у вас тестер на парфюм Hypnose от Lancome и сколько он будет стоить? (слово касается пишется с буквой а) ОТВЕТ: Добрый день, Юлия! Тестер Lancome HYPNOSE 75ml edP по цене будет составлять 80 у.е. по курсу на день продажи. Если считать это по сегодняшнему курсу, то цена его на данный момент составляет 1 168 000 рублей. Также, Вы можете разместить "Предварительный заказ", со скидкой на этот аромат в 10 у.е. В итоге Ваш заказ получится 70 у.е. по курсу на день продажи. Всего наилучшего!
И пробник положили совсем другой.аромат для меня очень не приятный.Думаю можно было это как то обговорить.Покупкой конечно расстроена . ОТВЕТ: Добрый день, Людмила Александровна! Совершенно логично в Вашу покупку был вложен пробник другого аромата, зачем же пробник точно такого же парфюма, который Вы приобретаете. Он и вкладывается для того, чтобы Вы могли ознакомиться с другими ароматами. Тем более, если учесть, тот факт, что пробник идет в подарок, и Вы в любом случае ничего не теряете, если аромат не подошел. Поэтому, данную претензию, считаем необоснованной. Всего наилучшего!
Здравствуйте! Получила вчера свою любимую Туалетную воду Salvatore Ferragamo INCANTO CHARMS.Очень расстроилась. Нанести практически не возможно.Когда начинаешь брызгать,вся туалетка стекает по флакону и пальцам.Очень не приятно. Что теперь делать с ней. вот сюрприз. ОТВЕТ: Добрый день, Людмила Александровна! Как Вам вчера и сообщили, возможно это заводской брак, явление редкое, но все же имеет место быть, приблизительно 1-2 флакона на 1000 единиц продукции, все же это производство... Что касается обмена, то здесь нет никаких проблем, всю информацию Вам выслали на электронный ящик. Всего наилучшего!
Здравствуйте. Скажите, есть ли у вас пробник КАБОШАР отГРЕС? В Гродно даже понятия не имею, где понюхать можно, а купить хочется!) боюсь без затеста брать, цена кусачая. ОТВЕТ: Добрый день, Ольга! К сожалению, пробника на данный аромат нет даже у нас самих для работы...:))) Всего наилучшего!
Спасибо большое за быструю доставку и хороший ассортимент селективной парфюмерии: два дня с момента заказа - и к Новому году успели привезти парфюм! Сервис на высоте,буду покупать только у вас! Спасибо! С новым годом всю команду вашего магазина!
Замечательный магазин. Но предпоследний заказ мне прислали совсем другого человека (в последствии всё исправили, но это время и лишняя суета). А сейчас заказал три водички David Beckham SIGNATURE, Giorgio Armani ARMANI CODE и Lacoste pour Homme. Так вот огорчило что Lacoste пришла почему то без целофановой упаковки (по остальным вопросов нет). Ну и почта умудрилась раздавить один из двух пробников. Качество водички достойное. Спасибо за работу ОТВЕТ: Уважаемый Игорь! В прошлый раз посылки перепутали сотрудники РУП "Белпочта", потому что мы подавали все данные корректно, а они там видимо при упаковке взяли и перепутали...:) А что косается Lacoste pour Homme, то он по определению должен быть без целофановой упаковки, он таким идет по заводу-изготовителю. Всего наилучшего!
В очередной раз благодарю вас за доставку любимого парфюма. За качество я спокойна, оно как всегда 100% оригинал!!! Спасибо огромное! С Наступающим вас Новым Годом!! Удачи и процветания вашему магазину!
Спасибо Вам за ваш труд,очень приятно у Вас делать покупки.С наступающим Новым Годом,терпения в новом году и хороших покупателей!!!!!
Покупкой очень довольна!Обслуживание на высоте,оперативная доставка,отличное качество товара!Спасибо!Буду обращаться еще)
Уважаемый коллектив MirParfuma.by!!! Ни в коем случае НЕ закрывайтесь!!! Что касательно цен, то со временем всё образуется (понятно - мера вынужденная, от ВАС не зависящая), я уверена. Всего ВАМ доброго - удачи и процветания. С наступающими НОВОГОДНИМИ праздниками всех НАС!!! ОТВЕТ: Уважаемая Елена! Спасибо за добрые слова, поддержку и понимание, для нас это важно. Мы в свою очередь будем делать максимально все зависящее от нас, чтобы цены, сервис и широкий ассортимент всегда радовали наших покупателей. С наступающим Вас Новым годом!!! Магазин "Мир парфюма"
Заказываю парфюмерию здесь не первый раз. Пртензий ни к качеству, ни к доставке не было. А последний раз разочаровали. Мелочь, а неприятно. Туалетная водичка во время заказа стоила 550 000 руб., на почте оказалась 575 000 руб. Это не подорожание, не комиссия за доставку, а человеческий фактор, ошибка. После звонка обещали деньги вернуть - положить на телефон. Жду который день. Больше заказывать здесь не хочется, неприяно. ОТВЕТ: Уважаемая Елена! Это неприятная ошибка произошла на самом деле из-за человеческого фактора, все же мы не машины, и можем иногда допускать ошибки... Что косается возврата 25 000 рублей, то как только в понедельник мы вышли на работу, Вам сразу же их вернули. Всего наилучшего!
Большое спасибо, очень довольна и обслуживанием, и парфюмом. Очень быстро доставили, парфюм оригинальный 100%, т.к. знакома с оригиналом. Жалко только, что при пересылке разбился подарочный пробник... Вообще магазин хороший, много редких ароматов. Ещё раз спасибо всем сотрудникам, с удовольствием буду ещё обращаться и рекомендовать знакомым!
Скажите, а что у вас с ценами??? У меня шок!!! амуаж интерлюд стоил 100 мл 2 700 сейчас 3 900 с копейками!! Вы с ума сошли!! Такой скачок аж на миллион!! и даже больше. В чеи причина??? В долларе. Тогда становится не выгодно у вас покупать извините конечно. Буду наверное с официального сайта заказывать. Там 190 евро. Поясните пожалуйста. ОТВЕТ: Уважаемый Александр! На самом деле арифметика очень проста, которая нами самим уж очень неприятна, но выхода к сожалению у нас нет, работать или закрываться... Для того, чтобы заказать для Вас Амуаж, нужно приобрести валюту, потому что за белорусский рубль, можно что-то приобрести только в Республике Беларусь. Если раньше мы на это тратили одну сумму белорусских рублей, то теперь нам навязали еще + 30% комиссии за такое же количество условных единиц. А что косается Амуажей, то из-за ситуаций в РФ, цена на данный бренд будет пересмотрена конечно же в сторону уменьшения. Ну а вообще, звоните, будем смотреть, решать, и делать все максимально приятно для Вас, и с наименьшими потерями для нас. Всего наилучшего!
Заказывал парфюмированую воду себе и жене к новому году, проверял на подлинность, сомнения были развеены, придратся не к чему, всем очень доволен, огромное спасибо!
Покупал уже несколько раз. Доволен качеством и ценой. Вот и сегодня купил жене подарок. Вообщем рекомендую.
Очень довольна покупкой, внимательное отношение к клиенту, доставили в другой город в кратчайшие сроки. Спасибо! Буду и в дальнейшем у вас заказывать!!!
Здравствуйте! Я из России. Можно ли заказать духи, если да, то какие условия доставки
Спасибо, водичка очень понравилась, такая как я хотела. Доставили быстро, в подарок положили пробник. Буду закалывать еще.
Спасибо огромное за своевременную доставку . Водичка замечательная . Курьер очень вежливый и доброжелательный мужчина . Буду заказывать только здесь .
Сегодня заказывал воду,молоды всё хорошо и быстро,буду ещё обращаться.Спасибо!!!!
Здравствуйте! Заказывала воду. Быстротой доставки остались довольны. А вот обещанного пробника в посылке не оказалось. ОТВЕТ: Добрый день, Марина! Это видимо чисто техническая ошибка (человеческий фактор), потому что отправлений очень много и видимо пропустили одну из посылок. Укажите пожалуйста номер своего заказа или хотя бы наименование товара, который Вы приобретали. При следующем заказе мы положим Вам дополнительно еще один пробник, чтобы компенсировать ошибку за этот раз! :))) Всего наилучшего!
Спасибо за чуддесный ПАКО РАБАНО . Аромат чудесный!!!! Уже жду 8 марта, что бы совершить очередную пакупочку!!!! Спасибо за скидочку!!!)
Можно ли под заказ Queen of Hearts от Queen Latifah ?
Здравствуйте, уважаемые Мир Парфюма! Собираюсь у вас прикупить кое-что из Robert Piguet, но беспокоюсь, имеется ли в наличии заявленные, как имеющиеся у вас продукты, поскольку в отзывах ниже прочитала, что туалетная вода Trussardi INSIDE DELIGHT for Women, например, которая как бы в наличии, на самом деле отсутствует. Или я просто что-то не поняла? Спасибо за внимание. ОТВЕТ: Добрый день! Остатки по наличию товара меняются постоянно, поэтому, если Вас интересует какой-то конкретный аромат, лучше предварительно уточнить о наличии по любому из телефонов указанных на нашем сайте! Всего наилучшего!
скажите, а в Гродно вы не хотите открыть магазинчик парфюмерии? ) ОТВЕТ: Добрый день, Ольга! Конечно хотим открыть как минимум во всех областных центрах Республики Беларусь, но..., пока это только в планах! Всего наилучшего!
Здравствуйте. Хотела спросить, будут ли в вашем магазине впредверии рождественских праздников и говогго года скидки постоянным клиентам? Спасибо ОТВЕТ: Добрый день, Ольга! Пока еще данный вопрос не обсуждался, но вполне можнт быть! Всего наилучшего!
Мария 17 Января 2015
14.01.15 заказала туалетную воду. 15.01.15 перезвонила 2 раза, сказала что на работе буду до 16.30. Товар не был доставлен вовремя. И вам на будущее...Товар нужно клиенту доставлять хотя бы за 15 минут до окончания рабочего дня. Я у вас спрасила и хотела дать домашний адрес, но вы сказали не надо волнаваться. Больше не волнуюсь. ОТВЕТ: Уважаемая Мария! Все описанное Вами совершенно верно, за исключением одного, что доставка заказа была указана до 16.30, и не позже этого времени, Ваш заказ был бы доставлен, и курьер Вам перезвонил и сообщил, что он уже на подъезде и будет через 2-3 минуты, но, по непонятным для нас причинам, Вы отказались, и сказали, что он уже не нужен. Мы все наши заказы стараемся вседа доставлять вовремя, и даже раньше указанного времени, но, так как мы проживаем в г.Минске, а не в другом менее загруженном городе, то наши планы иногда нарушают пробки, что произошло и вчера. Тем более, вчера была пятница, и машина просто встала на проспекте Пушкина в большую пробку, из-за чего Ваш заказ не смогли доставить ранее оговоренного времени. Как правило, люди всегда все понимают и идут навстречу, и Вы в свою очередь могли назвать курьеру другой (домашний) адрес, и тогда бы получили Ваш заказ вчера вечером. Всего наилучшего!