Отзывы
Если говорить конкретно, то, к примеру, этой весной вестей по флакону Тома Форда я ждала три недели, пока не лопнуло терпение (парфюм планировался в подарок) и не заказала на другом сайте. Две недели назад заказала аромат от Mancera (да, отпуска, да, редкая вещь, но ведь в списках-то у вас значится?) - с тех пор тишина. Таким образом, два последних заказа с моей стороны, и оба в пустоту. Хотя ранее никаких вопросов не возникало: приходилось подождать неделю или максимум дней 10, и все в лучшем виде привозили, и редкое и не очень. Теперь же реально сидишь и думаешь (например, задумав сделать подарок подруге) - а стоит ли связываться и переживать, получится ли?.. ОТВЕТ: Уважаемая Анастасия, еще раз приносим свои извинения, но к сожалению такие случаи бывают, и зависят они не от нас, а от поставщиков, а еще точнее наличия у них интересующего парфюма... Особенно это косается нишевой парфюмерии, потому что далеко не каждый постащик ей занимается, а только единицы. Мы никогда не гарантируем на 100% исполнения заказа, если у нас его нет в наличии, а просто лишь обещаем поставить в известность путем звонка или СМС-сообщения. И всегда при этом предупреждаем, что сделанный заказ на сайте, Вас ни к чему не обязывает, и Вы можете приобрести его в другом месте, или вообще отказаться от покупки, когда интересующий Вас аромат поступит к нам в продажу. И Ваш заказ на Мансеру до сих пор находится у нас в ожидании, потому что мы не нашли его в объеме 60мл., а пока только в 120мл. Всего наилучшего!
Скажите у вас только туалетные воды или есть парфюмированные? ОТВЕТ: Есть все, смотрите информацию указанную в скобках вместе с указанием объема. Также можно со всем ознакомиться в разделе "Полезно знать!" (http://mirparfuma.com/eto-polezno-znat)
Магазин в последнее время реально испортился: последние два заказа просто продинамили, обещая перезвонить и привезти парфюм позже (ибо везде отпуска и пр.). Никаких новостей с тех пор не получала. А жаль, раньше с удовольствием заказывала у вас, а не у ваших конкурентов. ОТВЕТ: Анастасия, приносим свои извинения за причиненное неудобство. На самом деле в августе были некоторые проблемы с поставками определенного товара, из-за отпускного сезона постащиков. Если Вам до сих пор не перезвонили, значит Ваш заказ до сих пор находится в ожидании, из-за отсутствия его на складах поставщиков. К сожалению, не все зависит от нас... Скажите, а по каким последним 2 заказам возникли проблемы, что Вы хотели приобрести? Всего наилучшего!
Покупал, покупаю и буду покупать только у вас водичку, огромное спасибо, огорчает только то, что тестеры не всегда есть, а так все супер, молодцы!!!) ОТВЕТ: Спасибо Вадим за хороший отзыв, а что косается тестеров и пробников, то такая проблема существует... К сожалению, не на все можно достать пробники и тестера, но мы стараемся!!!
Купила сегодня парфюм,очень переживала за качество,т.к.всегда покупала в парфюмерных магазинах!все мои опаски развеялись,как только я понюхала свою любимую водичку!!!!100% оригинал,качество!спасибо большое вашему магазину!
Огромное спасибо магазину, покупаю у Вас часто, всегда вежливы и оперетивны, отдельное спасибо за скидки. Вы молодцы)))
К сожалению я в Минске не живу и заказываю у Вас через интернет.
Огромное спасибо за оперативную доставку, приятную цену и любимы аромат! У Вас появился постоянный клиент))
Здравствуйте, подскажите пожалуйста действительно ли парфюм Же Озе от Ги Лярош принадлежит сейчас концерну Лореаль, и насколько он похож по звучанию на прежний, спасибо. ОТВЕТ: Вполне может быть, что данный аромат уже выпускает Лореаль, это нормальная мировая практика. Что косается качества, сложно судить, потому что, то что выпускалось много лет назад сейчас уже и не вспомнить. Хотя многие, вспоминая прежние ароматы, говорят, что сегодняшний новодел уже не тот... Но в любом случае, это все оригинальная и качественая продукция. Всего наилучшего!
Спасибо вам за то, что оперативно решили ситуацию с этим непонятным тестером от Диора, парфюмом, который получила взамен я довольна. Аромат раскрылся как я и хотела. Очень приятно, что вы доводите свои обещания до конца, а не отмахиваетесь от чем-либо недовольного покупателя. Вам можно верить! Теперь, если что-то понадобится, я знаю куда обращусь))) Спасибо. ОТВЕТ: Мы очень рады, что Вы остались довольны, а в свою очередь, мы постараемся еще больше усилить контроль за продаваемой нами продукцией. А тот тестер будет возвращен постащику, как заводской брак. Скорее всего у него были неправильные условия хранения, поэтому его химический состав изменился. Всего наилучшего!
Господи, какой потрясающий выбор!!!Хотела чем-нибудь порадовать себя любимую, но глаза разбежались, совершенно потерялась в выборе! Вернее, ЗАБЛУДИЛАСЬ! Столько шедевров, столько соблазна! Теперь буду ломать голову и мучиться, что же я хочу и на чем остановить свой выбор!
Уважаемая Тина! Эта переписка уже более чем сильно затянулась, и судя по всему, каждый из нас останется при своем. Поэтому, еще раз предлагаем Вам обменять купленный у нас ранее ТЕСТЕР на оригинальную упаковку, на которой будет и штрих-код, и вся нужная Вам информация. Хотя, все тестера из этой партии уже проданы, и ни одной претензии не поступило, очень странная ситуация... Вы можете лично приехать к нам в магазин, и на месте все проверить, либо высылайте обратно почтой по указанному обратному адресу, и после получения, Вам будет отправлена оригинальная упаковка того объема, который Вы пожелаете. Всего наилучшего!
очень довольная покупкой и отличным отношением к клиенту. спасибо вам большое. в это воскресенье покупала кензо джангл.
Мне очень нравится ваш магазин! Всегда заказ-даставка 100%. Если сравнивать с другими интернет-магазинами вы лучшие! Удачи вам и процветания!
Обожаю ваш магазин, долгих вам лет работы и процветания. Люблю. люблю, люблю! Спасибо за ПРАДА вумен.
Не могу найти в РБ водичку Michael Schumacher! кто может помочь???
Впервые заказал туалетную воду в этом магазине. Оперативно приняли заказ, оплатил через кошелек вебмани... Прислали почтой в Гродно через несколько дней. Спасибо магазину за оперативность и за предоставленную пятипроцентную скидку.
спасибо,заказ пришел,очень довольна
Очень довольна сервисом, заказы доставляют в тот же день, качество отличное! Не первый раз осуществляю покупки именно здесь. Советую всем, не пожалеете!!!
Спасибо за ответ! Ваш раздел "Полезно знать!" я читала. Хотелось бы знать в тестере туалетная вода менее стойкая, чем в упаковке? Хочу приобрести туалетную воду для себя, но не знаю что взять...либо edt TEST, либо edt, цена отличается, если нет разницы в стойкости, то может ТЕСТЕР? ОТВЕТ: Елена, в этом разделе "Полезно знать!" указаны все отличия тестера от оригинальной упаковки, т.е. упаковка, и в зависимости от бренда, наличие либо отстуствие декоративного колпачка на флаконе. Если берете для себя, то логичнее взять упаковку TEST, чтобы не переплачиавть. Всего наилучшего!
СКАЖИТЕ, ЕСТЬ ЛИ ОТЛИЧИЯ МЕЖДУ ТУАЛЕТНОЙ ВОДОЙ И “ТЕСТЕРОМ“? В КАЧЕСТВЕ ТЕСТЕРА ИСПОЛЬЗУЮТ ОРИГИНАЛЫ ИЛИ ТАК ЖЕ ЛИЦЕНЗИЮ? ОТВЕТ: Елена, как правило, изготовители выпускающие копии, подделки и т.д., не выпускают заводские тестера. Их продукция и так настолько дёшева, что делать тестера вообще не имеет никакого смысла. А если Вас интересует, что такое тестер, и в чем их отличие от оригинальной упаковки, все это можно прочитать в нашем разделе "Полезно знать!" (http://mirparfuma.com/eto-polezno-znat) Всего наилучшего!
очень рада, что обратилась в Ваш магазин: сервис и качество на уровне, приятно оставаться под таким впечатлением от покупки! буду рада продолжать с Вами сотрудничать))
Заказ 855, герлен не прислали.
А мне почему-то прислали только одну водичку из заказа. Заказывала две. Когда созванивались в наличии были обе. ((( ОТВЕТ: Галина, добрый день! Подскажите, а что Вам не пришло из заказанного, может мы что-то упустили??? Всего наилучшего!
Замечательный магазин, оперативная доставка, качество аромата соответствует, буду покупать еще!!!
Кстати, когда указываешь название,комментарий не добавляется!
Сегодня получила свою водичку! Спасибо большое, качеством довольна!
Добрый вечер!Посоветуйте мне аромат для лета я люблю свежие и сладенькие ароматы ОТВЕТ: Виктория, на самом деле под Ваше описание попадает огромное количество ароматов, что я бы Вам порекомендовал, лучше подъехать к нам в ТЦ "Силуэт", и там наша девушка обязательно подберет что-нибудь подходящее именно для Вас.
Добрый день! Подскажите какой парфюм для лето сейчас актуален Спасибо! ОТВЕТ: На лето подходят как правило холодные свежие ароматы, типо Davidoff Cool Water и все его вариации, S.Tacchini OZONE и многие другие... На самом деле, каждому свое, и нравится всем разное. Самое простое, это подъехать к нам, и на месте определиться!!!
Жанна 26 Августа 2013
Хороший магазин.Советую!!!